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FAUX !Tripadvisor : une avalanche de faux avis en 2024, et une riposte technologique à marche forcée

Dans son rapport de transparence 2025, la plateforme de voyage révèle qu’en 2024, 8 % des avis publiés étaient frauduleux. Grâce à un arsenal mêlant intelligence artificielle, biométrie comportementale et modération humaine, plus de 4 millions de commentaires ont été filtrés. Entre avis incitatifs, fermes à avis asiatiques et contenus générés par IA, Tripadvisor mène une guerre d’usure pour restaurer la confiance des voyageurs.

avec Atlantico Rédaction
afpConsommation
Faux amisAvis de consommateurs, pour le meilleur et… pour le pire ?

Frédéric Lefèbvre, Secrétaire d’Etat à la consommation s’associe à la plainte déposée par le syndicat de l'hôtellerie à l'encontre des sites du groupe Expedia, qui pénalisait les hôtels qui n'étaient en collaboration avec eux en donnant de fausses informations et de faux commentaires. Quelle solution pour s'y retrouver entre vrais et faux avis.

avec Jean-Pierre Nadir